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腾讯版小龙虾致歉信: 访问量超预期 已紧急扩容10倍

admin2026-03-140 次浏览

近日,腾讯旗下全场景AI智能体WorkBuddy(腾讯版小龙虾)开启国内公开测试。让人没想到的是,正式上线后用户访问量大幅超出预期,这一情况导致腾讯云代码助手CodeBuddy出现了登录困难以及服务不稳定的问题。

故障发生后,腾讯CodeBuddy团队反应迅速,第一时间采取技术手段,紧急将核心服务扩容10倍。经过努力,目前相关服务已完全恢复稳定状态,用户能够正常登录并使用CodeBuddy的所有功能。

3月9日晚间,腾讯CodeBuddy团队公开发布致歉声明,就此次服务不稳定问题向广大用户诚恳致歉,同时表示会对该问题进行全面深入复盘,后续持续加强系统承载能力,避免类似情况再次发生。

为表达对用户支持与耐心等待的感谢,团队决定为所有CodeBuddy国内版的新老用户提供补偿。在2026年3月31日前,用户可登录CodeBuddy控制台,前往“用量管理”页面,一次性领取5000Credits。

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